Обзоры стран и отелей Латинской Америки

Договор путевка

Самый быстрый способ проверить контрагента Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Путевка является документом, подтверждающим существование заключенного договора об оказании услуг и оплату по данному договору, и представляет собой бланк строгой отчетности. При заключении договора об оказании услуг составлять акт оказанных услуг не нужно, кроме тех случаев, когда составление такого акта предусмотрено условиями самого договора. Обоснование вывода: Действующее законодательство не содержит единого определения термина "путевка".

Нормы Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее — Закон N 132-ФЗ) дают определение "туристской путевки". Согласно п. 1 ст. 1 этого Закона туристская путевка представляет собой документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта, под которым понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

Также указано, что туристская путевка является бланком строгой отчетности. Иными словами, туристская путевка является документом, подтверждающим факт заключения договора об оказании туристских услуг и оплаты по нему. Самостоятельной вещью, способной быть объектом передачи по договорам купли-продажи, мены, дарения, путевка не является. Полагаем, что то же самое должно относиться и к любой иной путевке.

При этом поездки в детский оздоровительный лагерь также могут подпадать под определение туризма, данное в п. 1 ст. 1 Закона N 132-ФЗ: временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания. Соответственно, путевки в детский оздоровительный лагерь также могут рассматриваться как туристские путевки. Таким образом, "продажа путевок" в детский оздоровительный лагерь фактически означает заключение договоров на оказание оздоровительных услуг, подтверждаемых, в том числе, выдачей путевок.

Неправильное употребление юридической терминологии ("продажа путевок") не может влиять на квалификацию гражданских правоотношений. Это прямо следует из ст. 431 ГК РФ. Возмездное оказание услуг регулируется нормами главы 39 ГК РФ, которые, согласно п. 2 ст.

 779 ГК РФ, применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, кроме тех услуг, которые оказываются по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44-47, 49, 51, 53 ГК РФ. Нормы главы 39 ГК РФ не предусматривают обязательного требования о составлении сторонами этого договора акта об исполнении своих обязательств. В соответствии со ст.

 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде, если это не противоречит ст.ст. 779-782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Необходимость составления актов, подтверждающих исполнение обязательств по договору подряда, вытекает из ст. 720 ГК РФ. Однако следует учитывать, что этот акт оформляет приемку овеществленного результата выполненных работ.

По договору же об оказании услуг такой результат отсутствует. Соответственно, обязанности составления актов об оказании услуг законом не установлено. Это подтверждается многочисленной судебной практикой (смотрите, например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.01.2007 N Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа от 17.08.2009 N А11-10234/2008-К1-13/256, ФАС Поволжского округа от 06.05.2009 N А57-10294/2008). В то же время, руководствуясь принципом свободы договора, закрепленным п. 2 ст.

 421 ГК РФ, стороны договора возмездного оказания услуг вправе установить в договоре условие об обязательном составлении двустороннего акта или актов, оформляющих исполнение обязательств по данному договору, а также определить порядок действий по оформлению этого документа. Ответ подготовил: Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Чашина Татьяна Контроль качества ответа: Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ Источник: www.garant.ruООО "Санаторно-курортное объединение, именуемое в дальнейшем ТУРАГЕНТ, в лице директора Калининой Марины Ивановны, действующего на основании Устава, договора страхования гражданской ответственности ЗАО "ГУТА-Страхование" № ГС72-ГОТО/111691 от 14.11.2011, 614045, г.Пермь, ул.Петропавловская, 59 филиал в г.Перми, с одной стороны, и________________________________________________________________________________, в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1.Применимые нормы права 1.1. Правовую основу настоящего договора составляет Закон РФ от 24.11.1996 г. № 13-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", Гражданский кодекс РФ 1-ая и 2-ая части. В настоящем договоре используются основные понятия: Клиент — гражданин, приобретающий путевку в _____________________________________ _______________________, (далее по тексту санаторий), с целью прохождения курса санаторно-курортного лечения или без такового (отдых), Тур — комплекс услуг по продаже Клиенту путевки санатория, (не)включающий в себя страхование Клиента, его доставку в санаторий и другие дополнительные услуги (кроме стандартных услуг входящих в стоимость путевки санатория). 2. Предмет договора 2.1.

Турагент от своего имени продает путевку санатория, а Клиент покупает на стандартных условиях и в порядке, указанных в настоящем договоре и путевке, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. Путевка имеет следующие характеристики: корпус курорта ____________________ условия проживания _________________________, срок пребывания ______ дней, с «____»______________201__, количество путевок ___ шт. тип питания ______________, лечение или отдых (нужное подчеркнуть). Туристы: _____________________ __________________________________________________________________________. 2.2.

Стороны в соответствии со ст. 6.14 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ" признают, что информация, содержащаяся на бланке путевки санатория предоставляемой Клиенту, отражает всю необходимую Клиенту информацию о потребительских свойствах санатория и предоставляемых им услугах. 3. Стоимость путевки и порядок расчетов 3.1. Стоимость 1 путевки(ок) составляет _________________руб. (________________________ _______________________________________________________рублей ___ копеек), в т.ч. вознаграждение Турагента.

3.2. Оплата производится в рублях РФ. 3.3.

Фактом бронирования путевки является аванс в размере 20 % от стоимости путевки. 3.4. Оплата путевки в размере 100 % производится в срок не позднее 14 дней до даты заезда.

3.5. Фактом внесения платы за путевку считается приходный ордер о внесении средств в кассу Турагента, выписка банка, обслуживающего Турагента о зачислении средств поступивших от Клиента или по его поручении от третьих лиц на расчетный счет Турагента, либо иной документ, подтверждающий получение средств за путевку и имеющий визу руководителя или бухгалтера Турагента. 4. Обязанности и права сторон 4.1. Турагент обязуется: 4.1.1.

Предоставить Клиенту путевку санатория или доверенность на право ее получения в самом санатории, являющуюся предметом настоящего соглашения. 4.1.2. Предоставить Клиенту (по желанию) услуги по добровольному страхованию от несчастного случая на период, указанный в выданной Турагентом путевке, в соответствии с условиями договора страхования. В случае если Клиент не согласен с условиями страхования, он обязан письменно подтвердить отказ. 4.2.

Клиент обязуется: 4.2.1. Оплатить тур в соответствии с п.3.1. — 3.5. настоящего договора. 4.2.2. Предоставить при заезде в санаторий санаторно-курортную карту на каждого члена семьи, заезжающего в санаторий при покупке путевок с лечением. 5. Ответственность сторон 5.1.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5.2. Турагент освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы. 5.3. Турагент не несет ответственности перед Клиентом в случаях утери, утраты путевки санатория, а также в случаях утери, утраты или кражи материальных ценностей и документов Клиента в санатории или в процессе следования в санаторий.

5.4. Турагент не несет ответственности перед Клиентом за любые совершенные Клиентом действия или решения, принимаемые им самостоятельно в ходе тура, которые влекут за собой изменения или прекращение этого тура, а также привлечение Клиента к административной или уголовной ответственности. 5.5. При прохождении лечебно-оздоровительных процедур в санатории Турагент не несет ответственности перед Клиентом за их воздействие на здоровье и общее состояние Клиента. 5.6.

При посещении санатория, достопримечательностей санатория, совершении прогулок (пеших, водных, авто, мото, и тому подобное) и в другое время пребывания Клиента в санаторий Турагент не несет ответственность за несоблюдение Клиентом правил безопасности всех видов. 5.7. Турагент не отвечает и не несет ответственности за погодные условия, наличие очередей в санатории, изменения в расписании работы учреждений и санатория, в том числе за введение нового режима работы и любые другие причины в санатории, не позволившие принять курс лечения или оздоровление Клиенту в том объеме, в котором он этого ожидал. 5.8.

В случае отмены тура по решению Турагента, Клиенту полностью возмещаются уплаченные им суммы. 5.9. Клиент вправе отказаться от исполнения настоящего Договора или забронированного и подтвержденного туристического продукта при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов по настоящему Договору до момента получения письменного уведомления от Клиента об аннуляции туристического продукта.

5.10. В случае досрочного прибытия отдыхающих, их размещение производится по согласованию с санаторием, домом отдыха или при наличии свободных мест, при условии отдельной платы за время проживания, не указанной в путевках. 5.11. При опоздании или досрочном отъезде отдыхающих компенсация за неиспользованные дни санаторием, домом отдыха не выплачиваются.

5.12. Все изменения, дополнения и аннуляции по турам должны быть предоставлены Клиентом в письменном виде. 6. Изменение и расторжение договора 6.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут на основаниях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. 6.2.

Возмещение убытков при расторжении договора по другим основаниям осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. 7. Претензии и споры 7.1. В случае обнаружения претензий к качеству тура по вине Турагента, Клиент должен подать письменную претензию в срок не позднее 2-х лет с момента окончания тура. Претензии, о которых своевременно и официально не было заявлено на месте, не было подтверждено принимающей стороной (санаторием), рассмотрению не подлежат. Примечание: временем окончания тура считается дата выезда указанная на путевке санатория.

7.2. Турагент в течение 10 дней со дня получения претензии, обязан удовлетворить претензию (полностью или частично) или дать письменный, обоснованный отказ в удовлетворении претензии. 7.3.

Стороны будут стремиться к урегулированию всех спорных вопросов путем переговоров на основе взаимных уступок и компромиссов. В случае невозможности урегулирования споров мирным путем, эти споры разрешаются в суде. 8. Срок действия договора 8.1. Настоящий договор заключен на срок с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, но лишь при условии отсутствия неурегулированных фактов неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств сторон по договору.

8.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, причем каждый экземпляр имеет равную юридическую силу. 9. Особые условия 9.1.

В случае не прибытия клиента в ___________________________________ с «____»_________________201__ г. фирма, предоставившая путевку, за размещение в номере данной категории ответственности не несет. 10. Адреса и реквизиты сторон Источник: sko-perm.ru

договор путевка ответственности договор путевка договора договор путевка договора
договор путевка договора договор путевка ответственности договор путевка услуг
договор путевка услуг договор путевка санатория договор путевка санатория

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>